18日，深圳關愛行動幸福人生大講堂在深圳商報社開講。圖為講堂現場，座無虛席。

????壓力過大，工作倦怠是不少城市白領在職場中遇到的困惑。8月18日，在《積極心理與壓力管理》主題講座中，《心理訪談》咨詢專家、中央電視臺《絕對挑戰》欄目顧問、叢書點評專家付志勇以翔實的案例，深入淺出的講述，幫助職場人士解構壓力，并提出形成積極的認知，培養積極情緒，有助緩解負面情緒，讓你在職場更加游刃有余。

????75%的職場人存在職業倦怠

????婚姻存在七年之癢，而對于一些初入職場的人來說，一年可能就已經“癢不可支”。

????付志勇稱，在一項以100萬上班族為數據庫基礎進行的調查中，有高達74.6%的上班族對工作產生了厭倦。其表現包括，心理能量在工作中枯竭、耗盡，隨之而來的是身體疲憊，對工作失去熱情，工作成就感降低，對工作的意義持懷疑態度等等。

????并且與想象中的工作時間長了，才會逐漸感覺疲乏不同，付志勇指出，最常出現職業倦怠的往往是剛剛步入職場的新人。“25歲以下人群產生職業倦怠的比例是最高的”。對物質、生活、工作的美好期望與現實形成落差，以及競爭激烈帶來的工作壓力，可能很快就讓他們身心疲憊。而45歲以上職場人群，雖然產生職場倦怠的比重有所下降，但卻面臨各種“中年危機”，因為這個年齡段的人，所扮演的社會角色是最為豐富的。

????就職業性質來說，付志勇稱，調查顯示，三資企業的公司員工產生職業倦怠的比例最高。且相比之下，企業人員、市場部分人員最易產生職業倦怠，其次是研發和客服人員，行政人員的情況則相對要好一些。

????傾訴可以緩解抑郁情緒

????眾所周知，職業倦怠產生于巨大的職場壓力，是否意味著壓力就是負能量嗎？付志勇表示，壓力其實是一個中性詞，適當的壓力對于提升工作績效具有正效應，只有當壓力超過負荷的時候，才會對工作績效產生負面影響。每個人承載壓力的能力是不同的。那么，如何意識到自己已經不堪重壓了呢？他認為，在心理、生理和行為上都會有所反應。

????他表示，職場人士在初期感受到壓力時，往往以生理反應為主，如心率加快、血壓升高、短期腸胃失調等。而隨著時間的延長，可能會相應產生心理反應，比如感覺焦慮、緊張，變得敏感、多疑，注意力分散，工作拖拉、害怕孤獨但又說不出來等。

????而當出現以下情況時，可能就意味著已經壓力水平過高。如雖然明明認為工作不快樂，但強迫性工作；易怒，有摔東西、砸墻等攻擊性行為；與家人關系明顯惡化；冒險行為增加；作息紊亂，坐立不安等等。

????付志勇認為，在壓力產生的不同時間段里，都應該盡量尋找有效的方法對自己的情緒進行有效疏導和調整。從心理學的角度來說，書寫以及向人傾訴消極經歷，能夠明顯緩解抑郁情緒，而回想快樂的事情、積極的經歷，有助長期的心情愉悅。

????非理性認知導致不良情緒產生

????付志勇表示，生活、工作中碰到的各類刺激性事件，并不是引起人們不良情緒或者行為的一種原因，真正的原因往往是對事物的非理性認知。“我認為，壓力往往是對事件悲觀解釋的結果”。

????他說，損失厭惡是十分普遍的一種非理性認知。“舉例來說，如果你花高價買了音樂會門票，對演出充滿期待。看了5分鐘后，發現水平低下，10分鐘之后感覺毫無起色，會有什么反應？”他現場設問。聽眾回答包括當即退場，打游戲、看報紙但不離開等待好轉，以及無論如何花了錢就得聽下去等若干答案。付志勇表示，不同的心理狀態對行為的選擇有明顯差異，“比如說，失戀而長期無法從感情困惑中走出來的女性，在面臨這個選擇時，往往都會選擇花了錢，就要堅持看完”。

????此外，“絕對化”以及“過分概括”和把事件“災難化”都是較為典型的非理性認知。付志勇舉例稱，曾有一名女博士在向他咨詢時表示，自己不想干了，因為經常受到排斥，領導時時針對自己，而部門同事也全部對自己不好。而實際上，在進行心理疏導過程中，讓女博士對其同事進行逐一評價時卻發現，她自己也承認大部分人對自己還是很不錯的。這就是由于“過分概括”導致的不良情緒。

????培養積極想法消除情緒困擾

????付志勇認為，人們大部分的情緒困擾都來自于非理性的認知和信念。當人們長期堅持在內心對自己重復這些不合理信念時，就可能導致越來越嚴重的不良情緒和不適應行為，甚至形成心理障礙。如果能把“認知”這個“牛鼻子”拉正了，情緒受困擾的情況就會在很大程度上得到改善。尤其是對于職場人來說，對于未知的工作生活，適當改變想法，就可以改變情緒，并且影響行為。

????舉例說，你在路上開車，突然有人超車別了你一下，你什么反應？你可能很憤怒，憤怒是什么？是情緒的變化。狂按喇叭是什么？是行為。但如果你認為他是不小心的，和你并不相識不可能是專門針對你而來，可能家里有急事，還會有這些情緒變化嗎？再比如，領導交給你一項任務，你心里的想法可能是“怎么老找我麻煩”，但是如果想開心的話，也可以想，領導真信任我。

????“面對一件事，你當然有憤怒或者生氣的權利，但是要相信，我們的情緒、想法是可以選擇的”，付志勇最后表示。

編輯:田光