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60家醫院僅8家預約率過半 推介不夠?放號不足?
預約放號之最
市屬公立醫院中,預約放號量最大的是北大深圳醫院,6月一共放了96500個預約號,實際預約量為49717個,預約率為52%;
預約號最受歡迎的是市兒童醫院,雖然只放了29992個預約號,但是實際預約量達到了25570個,預約率達到了85%。
按放號率排名,港大深圳醫院、市眼科醫院、市第二人民醫院位列前三,分別達到96%、68%和58%。
22日,深圳市衛人委在其官網上公布了全市公立醫院6月預約掛號情況。6月,60家公立醫院總門診量為301.9萬人次,而預約放號總量超91萬人次,占到總門診量的30%,但患者實際的預約量只占放號量的25%,同比上月減少5%,總預約量23.2萬人次,同比上月增長3%。
北大醫院預約掛號處,醫院工作人員處理預約掛號明細。
據市衛人委介紹,該委決定今后每半月或一個月定期公布公立醫院預約掛號情況,并作為《年度醫療服務整體管理與質量控制評估和監測》評估指標考核的依據。
據介紹,統計中所指的門診量從醫院日報系統中采集,并不包含社康、急診和體檢數據。
“讓市民不用再跑到醫院排長隊”是推廣預約掛號的初衷。為此,市衛人委建立了全市統一的門診預約掛號平臺,但市民預約掛號的使用率一直不高,這既與市民不了解可預約掛號有關,也與一些熱門醫院放號不多有關。
在此次公布的“明細表”中,只有8家醫院的預約率超過一半,它們是市兒童醫院、香港大學深圳醫院、市婦幼保健院、市中醫院、北京大學深圳醫院、南山區婦幼保健院、寶安區福永人民醫院以及龍崗區婦幼保健院。
此外,7家市屬醫院實現了所有科室可預約,它們分別是北大深圳醫院、市第二人民醫院、市兒童醫院、市眼科醫院、香港大學深圳醫院、市康寧醫院和市孫逸仙心血管醫院。區屬大醫院里,福田、南山、寶安、光明、坪山的人民醫院也實現了全部科室可預約。
據記者了解,截至目前,深圳預約掛號平臺已對接醫院已超過70家,全市所有公立醫院和部分民營醫院均接入預約掛號平臺,實名制注冊用戶已達62萬人。去年全年實現累計放號540萬人次,較前年增長3倍多,累計預約量103萬人次,較前年增長近4倍。
市衛人委主任蔡立此前也曾表示,該委將加大預約掛號服務的監督和考核力度,要求醫院各??频姆盘柫恳_到總門診量的30%,以后視情況加大放號量。同時,將推廣院外提前支付掛號費服務,讓患者預約時可以直接預繳掛號費。
編輯:梁碩芳
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